×

W czym możemy pomóc?

Często zadawane pytania

  • W tym celu użyj naszej wyszukiwarki przejazdów na stronie głównej BlaBlaCar: wprowadź miasto,… W tym celu użyj naszej wyszukiwarki przejazdów na stronie głównej BlaBlaCar: wprowadź miasto, z którego chcesz wyjechać oraz miasto, do którego chcesz dotrzeć. Jako wynik zobaczysz listę dostępnych na tej trasie przejazdów ułożonych chronologicznie wg czasu odjazdu wraz z liczbą dostępnych miejsc i ceną. Aby uniknąć literówek, sugerujemy wybierać miasta z automatycznej listy wyników, która pojawi się, gdy zaczniesz wpisywać nazwę. Jeśli…

  • BlaBlaCar to społeczność użytkowników, którzy się niezależnie komunikują – nasz serwis… BlaBlaCar to społeczność użytkowników, którzy się niezależnie komunikują – nasz serwis jedynie tę komunikację umożliwia. Moderatorzy usuwaja tylko te komentarze i oceny, które mają charakter obelżywy lub dyskryminujący. Rozumiemy, że może się zdarzyć, iż ocena, którą otrzymasz od innego użytkownika, wyda Ci się niesprawiedliwa. Z drugiej jednak strony wystawiona ocena jest odzwierciedleniem punktu widzenia osoby oceniającej. Dlatego nie możemy autorytatywnie stwierdzić,…

  • W przypadku jeśli pasażer anuluje rezerwację, może oczekiwać zwrotu opłaty serwisowej w zależności od… W przypadku jeśli pasażer anuluje rezerwację, może oczekiwać zwrotu opłaty serwisowej w zależności od momentu oraz powodu rezygnacji z przejazdu: Jeżeli rezerwacja zostanie odwołana przed godziną rozpoczęcia przejazdu, pasażer otrzyma zwrot 50% uiszczonej opłaty serwisowej. ​​W przypadku anulowania rezerwacji po czasie odjazdu lub niestawienia się w miejscu zbiórki: pasażerowi nie przysługuje zwrot opłaty serwisowej. Jeśli po stronie kierowcy wystąpiły nieprzewidziane…

  • Aby zamieścić zdjęcie po prostu przejdź na tę stronę: sekcja Moje zdjęcie w profilu. Możesz dodać zdjęcie… Aby zamieścić zdjęcie po prostu przejdź na tę stronę: sekcja Moje zdjęcie w profilu. Możesz dodać zdjęcie w formacie .jpeg, .gif lub .png (maksymalny rozmiar: 2 MB) poprzez kliknięcie „Przeglądaj” i wybranie pliku na Twoim komputerze. Możesz także skorzystać ze swojego zdjęcia profilowego na Facebooku poprzez akceptację okienka: dodaj zdjęcie z Facebooka.

  • Aby dokonać płatności na BlaBlaCar, możesz wybrać jedną z poniższych metod:  - Karta płatnicza… Aby dokonać płatności na BlaBlaCar, możesz wybrać jedną z poniższych metod:  - Karta płatnicza z kodem CVV na odwrocie.   Zdecydowana większość kart płatniczych w Polsce i na świecie dostosowana jest do płatności online. Upewnij się, czy limit Twojej karty pozwala na płatność online. Sprawdź następnie, czy Twoja karta również posiada kod CVV2/CVC2. Kod ten to 3- lub 4-cyfrowy numer wydrukowany na odwrocie karty. Znajduje się on po numerze karty, na prawo od niego, na pasku,…

  • Każda ocena jest widoczna w profilu użytkownika i może mieć wpływ na jego przyszłe korzystanie z serwisu. Dlatego… Każda ocena jest widoczna w profilu użytkownika i może mieć wpływ na jego przyszłe korzystanie z serwisu. Dlatego pamiętaj o tym, aby wystawiać opinie sprawiedliwe i wyważone oraz unikać ocen skrajnie negatywnych, jeśli dany użytkownik na takie faktycznie nie zasłużył. → Weź pod uwagę kilka prostych zasad:   Jeśli podróżowałeś z innym użytkownikiem, wystaw ocenę kierując się następującym kryterium: czy patrząc z perspektywy czasu gotów jesteś jeszcze raz…

  • W systemie rezerwacji możesz wybrać jeden z dwóch sposobów zarządzania rezerwacjami: -… W systemie rezerwacji możesz wybrać jeden z dwóch sposobów zarządzania rezerwacjami: - Automatyczny (preferowany przez pasażerów) Jeśli nie masz zbyt wiele czasu na organizację przejazdu, to z pewnością spodoba Ci się ta funkcjonalność: Pasażerowie rezerwują miejsca online. Natychmiast otrzymujesz SMS oraz e-mail z imieniem i danymi kontaktowymi pasażera. W tym samym momencie wysyłamy do pasażera Twój numer telefonu, tak abyście mogli omówić ostatnie…

  • Płatności za rezerwację przejazdu możesz dokonać kartą debetową, kredytową, obciążeniową lub przedpłaconą… Płatności za rezerwację przejazdu możesz dokonać kartą debetową, kredytową, obciążeniową lub przedpłaconą z możliwością płacenia przez Internet, a więc z kodem CVV2/CVC2 na odwrocie.    Wiele kart płatniczych domyślnie ma ustawiony limit transakcji internetowych na 0 zł - jest to częsty powód braku możliwości dokonania opłaty.   Limit ten można bardzo szybko zmienić w internetowym systemie zarządzania swoim kontem, zazwyczaj w zakładce Moje Finanse -> Karty ->…

Skontaktuj się

Jeśli nie znajdujesz odpowiedzi w FAQ, napisz do nas przez poniższy formularz.

Nie znalazłeś/-aś szukanej odpowiedzi? Zaloguj się, abyśmy mogli Ci pomóc.
Nie mam konta
W czym możemy Ci pomóc?
Załącz Edytuj Usuń